24時間セルフレンタル「軽トラ」keitora
レンタカー料金表
予約した時間が清算金額になります。（延長した場合は加算になります）
※早期返却や予約時間に遅れた場合など利用時間が短縮となっても
ご返金はいたしません。あらかじめ、ご了承の上ご予約ください。
4WD / AT
【保険】対人(無制限）／対物(無制限）／搭乗者傷害1,000万円／車両保険（一般）免責5万円
※車両保険免責0特約を付帯する場合は、1,100円/日（税込）
※燃料は満タンにてご返却ください。
予約した時間が清算金額になります。（延長した場合は加算になります）
※早期返却や予約時間に遅れた場合など利用時間が短縮となっても
ご返金はいたしません。あらかじめ、ご了承の上ご予約ください。
4WD / AT
【保険】対人(無制限）／対物(無制限）／搭乗者傷害1,000万円／車両保険（一般）免責5万円
※車両保険免責0特約を付帯する場合は、1,100円/日（税込）
※燃料は満タンにてご返却ください。
レンタルの流れ
- 基本情報の登録
- 会員ID（アカウント）、パスワード、氏名、生年月日、メールアドレス、ご連絡先などを入力し、登録ボタンを押します。（仮登録）
- 運転免許証の登録
- 仮登録が完了しますと、お客様へ「仮登録完了メール」が届きます。メールのリンクより運転免許証の情報をご入力ください。
※運転免許証画像（表/裏）の添付も必要となります。 - 決済情報の登録
- 決済に使用するクレジットカード情報を入力し、登録します。
（会員登録完了）
アカウント（会員ID）とパスワードを入力し、ログインします。
「メニュー」の「新規予約」より、ご予約ください。
予約した時間が清算金額になります。（延長した場合は加算になります）
※早期返却や予約時間に遅れた場合など利用時間が短縮となっても
ご返金はいたしません。あらかじめ、ご了承の上ご予約ください。
【1】キーボックスのカードリーダーに運転免許証をかざします。
【2】扉が開いたらカギを取り出します。
【3】カギを取り出したら扉を閉めます。
【4】レンタル開始
借りている途中で〈延長したい場合〉は？
次のご予約が入っていない場合に限り、延長が可能です。
その際は、ログインしていただき、
〈お客様ご自身〉で延長の操作を行ってください。
【1】キーボックスのカードリーダーに運転免許証もしくはカギについているプレートをかざします。
【2】扉が開いたら、プレートを差し込み、カギを戻します。
【3】扉を閉めます。
【4】レンタル終了
【5】返却完了を知らせる「ご利用終了メール」が届きます。
予約した時間が清算金額になります。（延長した場合は加算になります）
※早期返却や予約時間に遅れた場合など利用時間が短縮となっても
ご返金はいたしません。あらかじめ、ご了承の上ご予約ください。
よくあるご質問
-
A：
免許証が必須となります。
-
A：
全車オートマチック車になります。（ＡＴ限定普通免許の方も運転できます）
-
A：
装備しておりません。
-
A：
全車四駆（4WD）仕様になります。
-
A：
全車レギュラーガソリンとなります。
-
A：
自己負担となります。返却時は満タンにてお願いします。 ※全車レギュラーガソリンとなります。
-
A：
全車禁煙となります。
-
A：
ペットとのご乗車はできません。禁止事項を守らず、シート等を汚損した場合は、実費にて修理代をご負担いただきます。
-
A：
普通免許をお持ちであれば、どなたが運転をしても大丈夫です。保険も対応しております。その場合、運転される方全員の会員登録が必要となります。
-
A：
お預かりいたします。（レンタカー1台につき、お預かりする車1台となります）
「みんなのレンタル」敷地内でのお預かりとなりますが、事故・盗難など一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 -
A：
ご予約時間の10分前からレンタル可能です。
-
A：
可能です。ログインし、お客様ご自身で変更を行ってください。
-
A：
次のご予約が入っていない場合に限り、延長が可能です。
その際は、ログインをしていただき、管理画面よりお客様自ら延長の操作をしていただきます。 -
A：
返金はございません。
ご予約いただいた時間が清算金額となります。予約した時間より早くご返却されても返金の対応はいたしておりません。あらかじめご了承ください。 -
A：
返金はございません。
ご予約いただいた時間が清算金額となります。予約時間に遅れ、利用時間が短くなっても返金の対応はいたしておりません。あらかじめご了承ください。 -
A：
次のご予約が入っていない場合に限り、延長が可能です。
その際は、ログインしていただき、お客様ご自身で延長の操作を行ってください。 -
A：
延長料金がかかります。
レンタカーの場合
（料金 1時間：550円 ／ 10時間以上〜24時間以内 一律：5,500円）
例 ① 1時間レンタルし、返却時間に30分遅延した場合
550円 + 遅延１時間（550円×１時間=550円） 合計1,100円
例 ② 1時間レンタルし、返却時間に８時間遅延し９時間使用した場合
550円 + 遅延８時間（550円×８時間=4,400円） 合計4,950円
例 ③ 1時間レンタルし、返却時間が10時間以上24時間以内の遅延の場合
一律5,500円
例 ④ 24時間レンタルし、返却時間に30分遅延した場合
5,500円 + 遅延１時間（550円×１時間=550円） 合計6,050円
例 ⑤ 24時間レンタルし、返却時間に９時間遅延した場合
5,500円 + 遅延９時間（550円×９時間=4,950円） 合計10,450円
例 ⑥ 24時間レンタルし、返却時間が10時間以上24時間以内の遅延の場合
5,500円 + 一律5,500円 合計11,000円 -
A：
可能です。ログインし、お客様ご自身でキャンセルの操作を行ってください。
ただし、キャンセルする日時によりキャンセル料が発生いたします。
・ご予約7日前から2日前までのキャンセル：ご利用総額の50％
・ご予約前日のキャンセル：ご利用総額の80％
・当日キャンセル：ご利用総額の100％ -
A：
予約確定後にキャンセルされる場合は、ご予約日の7日前からキャンセル料金が発生いたします。
・ご予約7日前から2日前までのキャンセル：ご利用総額の50％
・ご予約前日のキャンセル：ご利用総額の80％
・当日キャンセル：ご利用総額の100％ -
A：
車を壊す・汚すなどの損害が生じた場合は、修理・清掃代を実費にてご負担いただきます。
-
A：
当社の車両には保険、その他の制度による補償がついています。ただし補償制度の上限を超えたもの、免責金額が保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故および警察の事故証明が取得できない場合の損害はすべてお客様のご負担となります。
軽・福祉車両保険内容：対人(無制限）/対物(無制限）
搭乗者傷害1,000万円/車両保険(一般）免責5万円
※車両保険免責0特約を付帯する場合は、1,100円/日（税込）になります。 -
A：
万が一、事故に遭った場合、または起こされた場合には、状況により対応の優先順位は変わりますが、直ちに事故の状況等を当社に報告してください。専属スタッフがご対応いたします。
《事故による対応例》
速やかに下記の対応をお願いいたします。
1. 事故の続発防止処置
2. 負傷者の救護
3. 警察への通報・事故の届出
4. 事故の相手の確認
5. 当社への連絡
（保険・免責補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれますので、必ず行ってください。これらを怠りますと、保険・免責補償の適用を受けられません）
警察への届け出が済みましたら、交通事故証明書を取得できるよう手続きを行ってください。
事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。レンタル時間が残っていてもお支払いいただいたレンタル料金は返金できませんので、あらかじめご了承ください。
※当社のレンタカーは全て任意保険に加入しております。
※ノン・オペレーションチャージ（NOC）は保険の対象外です。
